Merhabalar Değerli Oyuncularımız;
İki faktörlü kimlik doğrulama hesap şifrenize ek olarak uygulanan ek bir güvenlik hizmetidir.Hesabınıza Gameforge Client üzerinden şifrenizi girererek her giriş yaptığınızda telefonunuza altı haneli bir kod gönderilmekte ve ancak şahsi telefonunuza gönderilen bu kodu girerek hesabınıza erişebilirsiniz.
İki faktörlü kimlik doğrulama sayesinde hesaplarınızın ve itemlerinizin güvenliğini sağlayabilir; olası saldırılara karşı önlem alabilirsiniz. İki faktörlü kimlik doğrulamayı kullanarak Gameforge hesabını ve böylece bağlı tüm oyun hesaplarını yetkisiz üçüncü taraf erişiminden koruyabilirsiniz.
Akıllı telefonuna erişemeyen hiçbir oyuncumuz böylelikle hesabına da erişememektedir.Bir nevi uygulama sizin güvenlik kilidinizdir.Oyuna her girişinizde uygulama size 6 haneli bir kod verecek.Bu kodu Gameforge Client üzerinden giremediğinizde hesabınız açılmayacaktır.
Uygulamayı kullanmadan evvel kesinlikle eğer hesap paylaşımı yapıyor ve şifrenizi başka bir oyuncu ile paylaşıyorsanız mutlaka hesap paylaşımını durdurmalısınız. Uygulamanın asıl amacı hesaba sadece güvenli bir şekilde kendinizin giriş yapabilmesidir.
Uygulamayı Nasıl İndirebilirim
Android ve iOS için Uygulama marketinizden uygulamayı indirebilirsiniz.
Google Play Store Ulaşmak için Tıklayın.
Apple Store Ulaşmak İçin Tıklayınız
İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Nasıl Etkinleştirebilirim ?
1.Yöntem:
2.Yöntem:
Bu yönteme alternatif olarak telefondan uygulama üzerinden '+' sekmesine tıkladığınızda ''Giriş ile Ekle'' bölümüne mail adresi ve şifrenizle giriş yaptığınızda iki faktörlü koruma hesabınız için etkinleştirilecektir.
!!! İki faktörlü kimlik doğrulamayı hesabınız için etkinleştirildiğinde size 10 haneli bir kurtarma kodu verilmektedir. Bu kod 6 haneli her girişte değişen koddan farklı bir kod olup sabit bir koddur. Telefonunuzu kaybetmeniz veya uygulamaya erişiminizin olmaması durumunda bu kodla iki faktörlü doğrulama bağlantısını bitirebilirsiniz.
10 haneli kod , uygulamayı ilk etkinleştirdiğinizde ekranda görünmektedir. Eğer ilk etkinleştirdiğinizde göremezseniz altı haneli doğrulama kodu çıkan bölümü sola kaydırdığınızda sağda 'ayarlar' ve 'çöp kutusu' simgesi görünmektedir. Ayarlar bölümünden kurtarma kodunuza ulaşabilirsiniz.
!!!Aynı zamanda kodu hesabınız için ilk defa etkinleştirdiğinizde mailinize bir bilgilendirme mesajı gönderilmektedir. Bu bilgilendirme mesajını saklamanız; hesap güvenliğiniz ve sorun yaşamanız halinde önemli olacaktır.
Yeni bir telefon aldığınızda da uygulamayı yeni telefonunuza taşıma işlemi yaparken hesabınızın ikili doğrulama bağlantısını 10 haneli kodla bitirmeli ve yeni telefonunuza baştan etkinleştirme işlemi yapmalısınız.
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama Bağlantısını Nasıl Bitirebilirim ?
Hesabınız Gameforge Client üzerinde açıksa ve uygulamaya da erişiminiz varsa Client üzerinden mailinize tıklayıp ayarlar sekmesini açtığınızda çıkan ekrana 6 haneli kodunuzu yazmalısınız;
Uygulamaya erişiminiz yoksa ve Gameforge Client üzerinden hesabınıza giriş yapamıyorsanız ' akıllı telefonumu kaybettim' bölümünden kurtarma koduyla(10 haneli kod) giriş yapabilirsiniz.
Uygulamayı kullanırken yaşayabileceğiniz olası problemler arasında iki uyarı vardır.
''İki faktörlü kimlik doğrulaması bu hesap için zaten etkinleştirildi.''
Bu uyarının temel sebebi uygulama üzerinden hesabınızı çıkmanız, uygulamayı silmeniz ya da uygulamayı yeni bir telefonda yeniden yüklemenizdir. Hesabınıza giriş yapabilmek için 10 haneli kurtarma koduyla bağlantınızı bitirmeniz gerekmektedir.
''Şifreleme başarısız.Cihazınızı yeniden başlatınız.''
Bu uyarı ise cihaz ve bilgisayarınızın tarih ve saatinin eşzamanlı olmamasından kaynaklanmaktadır.Her iki saatin de güncel olmasına ve aynı olmasına dikkat etmelisiniz.
Tarih ve saati güncellediğiniz halde bu uyarıyı görmeye devam ediyorsanız;
Uygulama üzerinde birden fazla hesabınız ekli ise diğer hesaplarınızın da bağlantısını sonlandırıp uygulamayı silip baştan yükleyiniz.
Tüm bu yöntemlerle hala hesabınıza giriş yapamıyor ve uygulamada sorun yaşıyorsanız Gameforge birimiyle iletişime geçebilir; bu konuda destek talep edebilirsiniz.
Gameforge Destek Birimiyle Nasıl İletişime Geçebilirim?
Translate kullanarak basit bir şekilde bu formu doldurabilirsiniz.
Problemi yaşamış olduğunuz ;
Hesap adı :
Karakter adı , leveli :
Mailiniz :
Problemi yaşama sebebiniz :
Son dönemde mail değişikliği yaptıysanız sebebini açıklayınız, bu mailleri yazınız ve ticket sistemine mailleri ekleyiniz.
İki faktörlü kimlik doğrulayıcı için kullanılan cihaz modeli ve cihazınıza verdiğiniz isim (Ali's phone , Ayşe's phone gibi) :
Cihaz İşletim Sistemi:
2FA'yı etkinleştirdiğiniz tarih:
Keyifli oyunlar dileriz.
İki faktörlü kimlik doğrulama hesap şifrenize ek olarak uygulanan ek bir güvenlik hizmetidir.Hesabınıza Gameforge Client üzerinden şifrenizi girererek her giriş yaptığınızda telefonunuza altı haneli bir kod gönderilmekte ve ancak şahsi telefonunuza gönderilen bu kodu girerek hesabınıza erişebilirsiniz.
İki faktörlü kimlik doğrulama sayesinde hesaplarınızın ve itemlerinizin güvenliğini sağlayabilir; olası saldırılara karşı önlem alabilirsiniz. İki faktörlü kimlik doğrulamayı kullanarak Gameforge hesabını ve böylece bağlı tüm oyun hesaplarını yetkisiz üçüncü taraf erişiminden koruyabilirsiniz.
Akıllı telefonuna erişemeyen hiçbir oyuncumuz böylelikle hesabına da erişememektedir.Bir nevi uygulama sizin güvenlik kilidinizdir.Oyuna her girişinizde uygulama size 6 haneli bir kod verecek.Bu kodu Gameforge Client üzerinden giremediğinizde hesabınız açılmayacaktır.
Uygulamayı kullanmadan evvel kesinlikle eğer hesap paylaşımı yapıyor ve şifrenizi başka bir oyuncu ile paylaşıyorsanız mutlaka hesap paylaşımını durdurmalısınız. Uygulamanın asıl amacı hesaba sadece güvenli bir şekilde kendinizin giriş yapabilmesidir.
Uygulamayı Nasıl İndirebilirim
Android ve iOS için Uygulama marketinizden uygulamayı indirebilirsiniz.
Google Play Store Ulaşmak için Tıklayın.
Apple Store Ulaşmak İçin Tıklayınız
İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Nasıl Etkinleştirebilirim ?
1.Yöntem:
- Gameforge Authenticator uygulamasını Google Play Store veya Apple App Store'dan indir.
- Uygulamayı aç, artı işaretine ve ardından "QR kodunu tara"ya bas. Akıllı telefonunun kamerasına erişim izni vermen gerekebilir.
- Ardından Gameforge Client'ten mail adresinize tıklayarak ayarlar sekmesine git ve "QR kodu oluştur"u tıkla. İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmek için QR kodunu akıllı telefonunla tara
2.Yöntem:
Bu yönteme alternatif olarak telefondan uygulama üzerinden '+' sekmesine tıkladığınızda ''Giriş ile Ekle'' bölümüne mail adresi ve şifrenizle giriş yaptığınızda iki faktörlü koruma hesabınız için etkinleştirilecektir.
!!! İki faktörlü kimlik doğrulamayı hesabınız için etkinleştirildiğinde size 10 haneli bir kurtarma kodu verilmektedir. Bu kod 6 haneli her girişte değişen koddan farklı bir kod olup sabit bir koddur. Telefonunuzu kaybetmeniz veya uygulamaya erişiminizin olmaması durumunda bu kodla iki faktörlü doğrulama bağlantısını bitirebilirsiniz.
10 haneli kod , uygulamayı ilk etkinleştirdiğinizde ekranda görünmektedir. Eğer ilk etkinleştirdiğinizde göremezseniz altı haneli doğrulama kodu çıkan bölümü sola kaydırdığınızda sağda 'ayarlar' ve 'çöp kutusu' simgesi görünmektedir. Ayarlar bölümünden kurtarma kodunuza ulaşabilirsiniz.
!!!Aynı zamanda kodu hesabınız için ilk defa etkinleştirdiğinizde mailinize bir bilgilendirme mesajı gönderilmektedir. Bu bilgilendirme mesajını saklamanız; hesap güvenliğiniz ve sorun yaşamanız halinde önemli olacaktır.
Yeni bir telefon aldığınızda da uygulamayı yeni telefonunuza taşıma işlemi yaparken hesabınızın ikili doğrulama bağlantısını 10 haneli kodla bitirmeli ve yeni telefonunuza baştan etkinleştirme işlemi yapmalısınız.
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama Bağlantısını Nasıl Bitirebilirim ?
Hesabınız Gameforge Client üzerinde açıksa ve uygulamaya da erişiminiz varsa Client üzerinden mailinize tıklayıp ayarlar sekmesini açtığınızda çıkan ekrana 6 haneli kodunuzu yazmalısınız;
Uygulamaya erişiminiz yoksa ve Gameforge Client üzerinden hesabınıza giriş yapamıyorsanız ' akıllı telefonumu kaybettim' bölümünden kurtarma koduyla(10 haneli kod) giriş yapabilirsiniz.
Uygulamayı kullanırken yaşayabileceğiniz olası problemler arasında iki uyarı vardır.
''İki faktörlü kimlik doğrulaması bu hesap için zaten etkinleştirildi.''
Bu uyarının temel sebebi uygulama üzerinden hesabınızı çıkmanız, uygulamayı silmeniz ya da uygulamayı yeni bir telefonda yeniden yüklemenizdir. Hesabınıza giriş yapabilmek için 10 haneli kurtarma koduyla bağlantınızı bitirmeniz gerekmektedir.
''Şifreleme başarısız.Cihazınızı yeniden başlatınız.''
Bu uyarı ise cihaz ve bilgisayarınızın tarih ve saatinin eşzamanlı olmamasından kaynaklanmaktadır.Her iki saatin de güncel olmasına ve aynı olmasına dikkat etmelisiniz.
Tarih ve saati güncellediğiniz halde bu uyarıyı görmeye devam ediyorsanız;
Uygulama üzerinde birden fazla hesabınız ekli ise diğer hesaplarınızın da bağlantısını sonlandırıp uygulamayı silip baştan yükleyiniz.
Tüm bu yöntemlerle hala hesabınıza giriş yapamıyor ve uygulamada sorun yaşıyorsanız Gameforge birimiyle iletişime geçebilir; bu konuda destek talep edebilirsiniz.
Gameforge Destek Birimiyle Nasıl İletişime Geçebilirim?
- Bu bilet hangi topluluk için? Sorusu için; Gameforge
- Hangi konu hakkında soru sormak istiyorsunuz? Sorusu için; gameforge.com seçeneğini işaretleyip açılan formu doldurmalısınız.
- Hesap ismi kısmına “karakter isminizi” değil, “hesap isminizi” yazmalısınız.
- Konu başlığı kısmına: “’2FA “ yazabilirsiniz.
- Sorunun Tanımı kısmına Almanca veya İngilizce yazmalısınız.
Translate kullanarak basit bir şekilde bu formu doldurabilirsiniz.
Problemi yaşamış olduğunuz ;
Hesap adı :
Karakter adı , leveli :
Mailiniz :
Problemi yaşama sebebiniz :
Son dönemde mail değişikliği yaptıysanız sebebini açıklayınız, bu mailleri yazınız ve ticket sistemine mailleri ekleyiniz.
İki faktörlü kimlik doğrulayıcı için kullanılan cihaz modeli ve cihazınıza verdiğiniz isim (Ali's phone , Ayşe's phone gibi) :
Cihaz İşletim Sistemi:
2FA'yı etkinleştirdiğiniz tarih:
Keyifli oyunlar dileriz.
